スマイルストアで販売されている「アイ・メモリー」の解約方法や、返金保証について紹介します。
「アイ・メモリー」は定期購入の商品ですので、いずれは解約する時がくると思います。
どんなに良い商品でも、いずれ解約する時がくると思います。そんな時に解約の方法が分からないと、慌ててしまいますよね。ですので私も「アイ・メモリー」の解約の方法はメモしていきます。
それでは「アイ・メモリー」の解約方法についてご覧ください。
アイ・メモリーの解約方法について
「アイ・メモリー」の解約方法は決して難しくありません。
電話一本するだけで解約可能です。
【キャンセル等について】
解約方法：追加・休止・解約希望の方は次回発送日の10日前までに、下記にお電話でご連絡下さい。
引用元：https://kurashi-labo.jp/shop/guide
■お客様窓口：0120-044-904
※※平日10時～17時（土日祝休み）
上記の通りです。基本的に上記電話番号に電話をし、解約の旨を伝えるだけで解約が可能です。
アイ・メモリー解約の注意点
私はこれまでに幾つかの定期購入を解約した事がありますが、定期購入の解約は「アイ・メモリー」のように電話で解約の旨を伝えるものが多いです。
電話をして伝えれば良いので簡単なはずなのですが、問題は電話が繋がりにくい事があるという事です。
これまで色々な商品やサービスの解約や、問い合わせの電話をかけてきましたけど、どんなに大手の企業や上場企業でも基本的に回線が混み合っていて繋がりにくい・・・という事が多いです。
解約のためや問い合わせのために電話して、なかなか電話が繋がらずに待たされていると苛立ってしまいがちですよね。イライラしても仕方ないのは分かっているのに、それでも苛立ってしまうものです。しかし、グっと堪えましょう。
こういったコールセンターなどの電話は待ってさえいれば必ず繋がるので、お紅茶でも飲みながら午後のティータイムを楽しむようにゆっくりと待ちましょう。
アイ・メモリーの解約は次回発送日に注意
「アイ・メモリー」を解約する時は、次回商品発送日の確認をしてからにしましょう。
次回商品発送日の10日前には電話で解約の旨を伝えないと、次回分が届いてからの解約処理になってしまいます。
負の感情を抱いての解約の場合、解約手続きをしているのに次回分が届き、お金がかかってしまうと思うと余計に負の感情が湧いてきてしまいます。
そこまで負の感情を抱いているわけでなく、一定の役目を終えたという意味での解約でしたら、そこまでの苛立ちはないと思いますが・・・。
性格にもよると思いますが、商品の解約などには多かれ少なかれ、ストレスがかかるものなので、なるべくストレスなく解約できるように、事前に間違いのない解約方法を把握しておきましょう。
アイ・メモリーの返金保証について
「アイ・メモリー」には返金保証制度があります。
■20日返金保証制度について
初回発送日から20日間の全額返金保証制度をご用意しております。
商品の品質に万が一ご満足いただけない場合は、制度をご利用いただけましたら幸いです。【返金保証制度の対象条件】
返金保証制度のご利用方法は、以下の条件を満たしたお客様が対象となります。
- 全額返金保証は定期お申込みの初回分（過去に同一住所への配送がない）のみが対象となります。
- 全額返金保証の対象は初回1袋分となり、複数まとめてお申し込みいただいた際も、1袋分の金額のみのご返金となります。
- 全額返金保証をご希望の際には初回発送から20日以内に必ず下記窓口に事前にご連絡下さい。
- 全額返金保証の受付はお電話のみとなりますので、予めご了承くださいませ。
- 返品確認次第のご返金となりますので、追跡が可能な方法でご返送をお願いしております。
- ※事前連絡がない場合は返金できない場合もございますのでご注意ください。
【返金保証制度のご注意点】
- ご注文時の支払方法により返金手順が異なりますので、ご連絡いただいた際にご案内いたします。
- 弊社よりお伝えする返品先のご住所以外へお送りいただいた場合、上記の返金保証が対応でき兼ねますので、必ず弊社指定の住所までお送りください。
- お電話から2週間以内に、ご返送をお願いいたしております。
- ご返送時には本品、同梱しているチラシや冊子、納品書をご返送ください。
- ご購入時とご返品時の手数料や送料は、返金対象外となり、お客様負担とさせていただきます。
- 着払いは原則対応いたしかねますので、ご注意ください。尚、着払いでご返送された場合は、返金時に着払い分の金額を差し引かせていただきます。
- 当社にて悪質と判断させていただいた場合、返金申請対象外になる可能性がございます。
TEL：0120-044-904
引用元：https://kurashi-labo.jp/
受付時間：10:00〜17:00（土日祝休み）
「アイ・メモリー」には返金保証の制度はありますが、上記のような条件になりますので、予めご注意ください。
返金保証があるのは、早くに「アイ・メモリー」の解約を決めた方のみです。「アイ・メモリー」は良いサプリメントなのですが、もちろん自分には合わないという方もいらっしゃると思います。そういった際は返金保証もお試しになってください。
「アイ・メモリー」を私が飲んだ体験談は下記に記載していますので、下記記事も参考にしてください。
アイ・メモリーの解約方法まとめ
- Qアイ・メモリーはどのようにすれば解約できますか？
- A
0120-044-904まで電話をし、解約の旨をお伝えください。平日の10時から17時までしか電話は繋がりませんのでご注意ください。
- Qアイ・メモリーはすぐに解約できますか？
- A
基本的にすぐに解約が可能です。しかし、次回発送日の10日前までに解約の旨を伝えないと、次回分の商品が届いてからの解約になってしまいますのでご注意ください。
- Q返金保証は誰でも受けれますか？
- A
誰でも受けれるわけではありません。初回購入から20日間という期間の縛りがありますので、20日以内での返金の申し出であれば、返金保証の対象になる場合があります。
- Qアイ・メモリーはどれくらい試してからの解約がおすすめですか？
- A
せめて3ヶ月はお試しになる事をおすすめします。アイ・メモリーは機能性表示食品ですが、あくまでサプリメントなので、最初に何も効果を感じなくても、使い続ける事で実感できる事があるので、3ヶ月は続けて使用する事をおすすめします。
- Q解約後にしつこい勧誘などはありませんか？
- A
とくにありません。解約後にたまにDMが届く事はあるかもしれませんが、基本的にしつこい電話セールスのような事はございません。
- Qアイ・メモリーの解約後、気をつける事は何かありますか？
- A
アイ・メモリーを飲まなくなると、また眼精疲労などに襲われる可能性がありますので、再び襲われる目の悩みなどにご注意ください。また悩まされるようでしたら、その時はアイ・メモリーの購入再開をおすすめします。
もし今現在「アイ・メモリー」の解約をご検討されている場合、一定の役目を終えたという事でした、解約をされても問題ないかと思いますが、眼精疲労や眼の悩みというのは続くものなので、飲むを止めてから再度悩まされる事もあるので、その時は定期購入を再開されるのも良いかもしれませんね。そういった心配がある場合は、解約の前に休止という選択もありますので、休止のご検討もしてみてくださいね。
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